Top.Mail.Ru
Управление
Продажи
Автоматизация продаж: переход к управлению на основе ML-моделирования и AI агентов
4 октября
14.30-15.00
Red 8. CTO & Founder

Обсудим кейс «Авито»: как осуществить быстрый и эффективный переход к управлению отделами продаж на основе современных инструментов автоматизации с кратным ростом эффективности.

В течение года был осуществлён переход от классической модели продаж к управлению на основе ML‑ранжирования задач в CRM, кластеризации портфеля клиентов на основе большого объёма данных. Внедрены AI‑агенты в виде эффективного инструментария для персонала.

Результат: кратный рост эффективности персонала, рост метрик клиентского портфеля при одновременном росте уровня удовлетворённости и лояльности персонала.

Обсудим, какие эффективные инструменты сейчас есть на рынке, как мы подходили к самой идее построения коммерческого блока с высоким уровнем автоматизации, а также затронем тему управляемости коммерческого блока в момент изменений.

Может заинтересовать
#похожие доклады