Top.Mail.Ru
Управление
Управление проектом и продуктом
Сначала метод, потом AI: как мы систематизировали работу с клиентским фидбеком
4 октября
17.00-17.30
Blue 1. Управление

Что делать, если бэклог тонет в сотнях фичреквестов клиентов? В докладе я поделюсь кейсом оптимизации процессов, который начался с моей инициативы на испытательном сроке и завершился коллективным созданием внутреннего AI-бота. Расскажу, как внедрить научный метод контент-анализа для приоритизации «хотелок» (с формулами и примерами) и каким может быть инструмент автоматизации сбора запросов. Объясню, почему качественный контент-анализ должен остаться задачей аналитика и как лучше его организовать в рамках продуктового подхода.

Может заинтересовать
#похожие доклады