Top.Mail.Ru
Разработка
Системный и бизнес-анализ
Кто делает работу: как аналитикам связать Personas, JTBD и требования
3 октября
16.20-16.50
Green 9. Системная и бизнес аналитика

Между потребностью и требованиями легко потерять важный вопрос: кто именно будет пользоваться решением и какие различия между людьми влияют на систему. Персоны могли бы сохранить эти различия, но их превратили в фотографии из фотостоков и истории про любимый кофе — поэтому сегодня их часто считают бесполезным маркетинговым артефактом.

Разберём, как вернуть персонам практический смысл, когда они нужны аналитику и как связать Personas, JTBD, Job Story и User Story с требованиями.

Может заинтересовать
#похожие доклады