Стачка - Алгоритмы делового общения

Алгоритмы делового общения

3 октября

13.10-14.10

Red 7. Практикум

Ксения Латынина

Менеджер процесса управления ИТ-активами @Альфа-Банк

Разберём на мастер-классе:

- Почему мы молчим: страхи и корпоративные установки.

- Технику отстаивания позиции без скандала на кейсах перегрузки аналитика.

- Прием «Да, и…» вместо «Нет, но…» - как одна смена союза меняет диалог с заказчиком.

- Алгоритм для неудобных вопросов: провокации, неожиданные правки, вопросы не по адресу.

Может заинтересовать

#похожие доклады

13.50-14.20

«Я просто полежу». Почему лежание на диване с телефоном не спасает и как отдыхать так, чтобы восстанавливать силы

Ксения Ильянович

бизнес-тренер, спикер @НИУ ВШЭ

Эмоции

14.30-15.00

Я ничего не понял. И это отлично.

Виталий Асташкин

Дизайнер интерфейсов @Далее

Эмоции

18.15-19.45

Нейробиология изменений - как помочь людям меняться

Анна Обухова

Agile Coach @AnnaObukhova.ru

Эмоции

13.50-16.20

Архитектура устойчивости: петербургский код преодоления усталости.

Анастасия Таратынова

Психолог, искусствовед @

Эмоции

13.10-13.40

Усталость от действий: как руководитель становится причиной собственной перегрузки

Дарья Мулык

бизнес-тренер, коуч @Независимый эксперт

Эмоции

14.20-15.40

Нетворкинг "Кристаллы связей"

Дарья Мулык

бизнес-тренер, коуч @Независимый эксперт

Эмоции

15.10-15.40

Почему сильные мидлы застревают, а руководители выгорают

Евгений Идзиковский

Психолог @Частная практика

Эмоции

11.00-12.50

Усталость от скорости: как находить равновесие без потерь эффективности

Елена Мандиле

Психолог @

Эмоции

16.20-16.50

ВИП Экспертная зона

Валерия Березина

Стратег комьюнити-менеджер @Фоксфорд

Эмоции

17.00-18.10

ВИП Экспертная зона

Юлия Аравина

Бизнес-психолог, коуч IT-руководителей, наставник на курсах менеджмента @Яндекс Практикум

Эмоции